TECNIA / CHATBOTS
Chatbots para empresas. Respuestas útiles cuando el cliente las necesita.
Diseñamos asistentes conversacionales para web, atención, captación, preguntas frecuentes y procesos internos, conectados con la información y reglas de tu negocio.
Diseñar mi chatbot → · Descubrir oportunidades
No se trata de poner un chatbot. Se trata de resolver algo.
- Atención y preguntas frecuentes.
- Captación y cualificación de oportunidades.
- Consulta de información.
- Derivación a una persona.
- Apoyo a procesos internos.
Cómo lo diseñamos
- Definimos objetivo y usuarios.
- Seleccionamos fuentes de información.
- Diseñamos conversación, límites y derivaciones.
- Integramos el canal disponible.
- Probamos y optimizamos.
Si el canal necesita voz
Consulta Voicebots. Si necesitas que el sistema ejecute acciones, conoce Agentes de IA.