TECNIA / PULSE

Algo no funciona.
Tranqui.

Cuéntanos qué pasa. No hace falta que sepas explicarlo técnicamente. Primero entendemos el problema. Después te contamos qué podemos hacer.

01 / ELIGE TU AYUDA

Cuatro formas de entrar.
Una sola TECNIA.

01

AYUDA

Una duda, un problema o algo que simplemente no sabes cómo solucionar.

Particulares + profesionales.

Ver ayuda informática →

02

REPARACIÓN

Diagnóstico, propuesta, aprobación, reparación, pruebas y entrega.

Tú decides antes de que actuemos.

Solicitar reparación informática →

03

TECNIA VIP

Atención prioritaria según disponibilidad y tipo de incidencia.

Priorizamos la atención. No prometemos lo imposible.

Conocer TECNIA VIP →

04

EMPRESAS

Soporte remoto y presencial para equipos, usuarios, redes y necesidades de negocio.

Barcelona presencial · España online.

Soporte para empresas →

02 / TECNIA 600

600 minutos.
Cero dramas.

Un bono de soporte para particulares y empresas cuando quieres tener a TECNIA disponible sin preocuparte por la caducidad.

499 € + IVA

  • 600 minutos de soporte remoto.
  • Tiempo real contado desde 15 minutos.
  • Asistencia presencial incluida.
  • Sin caducidad.
  • Particulares y empresas.
  • Atención según necesidad.

03 / REPARACIÓN

Primero te contamos qué tiene.
Después decides qué hacemos.

01 · Recepción

Registramos el equipo y la incidencia.

02 · Diagnóstico

Buscamos la causa y valoramos la solución.

03 · Propuesta

Te explicamos qué ocurre y cuánto cuesta cuando sea posible.

04 · Aprobación

Tú decides si seguimos.

05 · Reparación

Trabajamos solo sobre lo aprobado.

06 · Pruebas

Comprobamos el equipo antes de entregarlo.

Solicitar diagnóstico de reparación →

04 / DÓNDE ESTAMOS

Presencial cuando hace falta.
Online cuando conviene.

Desde Barcelona cubrimos nuestra zona presencial de servicio; para el resto de España, soporte online.

Ver TECNIA en Barcelona →

TECNIA CARE

No tienes que saber
qué está fallando.

Cuéntanos qué está pasando. Nosotros empezamos por ahí.

SIGUIENTE PASO

¿No sabes si necesitas soporte, seguridad o algo más?

Haz una valoración rápida de tu situación o explora las oportunidades tecnológicas que podemos detectar contigo.

Medir mi situación con TECNIA SCORE™ → · Explorar TECNIA Intelligence →

TECNIA SERVICE / BARCELONA

Cuatro soluciones para cuatro problemas.

Si tu ordenador falla, necesita mantenimiento, va lento o quieres protegerlo, TECNIA tiene una puerta de entrada clara.

Recogida, diagnóstico, reparación y entrega a domicilio.

TECNIA ASSIST

Desde 49,90 €

Recogida, diagnóstico, reparación y entrega a domicilio.

Ver servicio →

Limpieza interna, ventiladores y cambio de pasta térmica.

TECNIA CARE

Desde 59,90 €

Limpieza interna, ventiladores y cambio de pasta térmica.

Ver servicio →

Optimización de software y rendimiento para equipos lentos.

TECNIA BOOST

Desde 64,90 €

Optimización de software y rendimiento para equipos lentos.

Ver servicio →

Seguridad, malware, actualizaciones y protección.

TECNIA PROTECT

Desde 83,90 €

Seguridad, malware, actualizaciones y protección.

Ver servicio →

BACKUP / CONTINUIDAD

¿Tu empresa tiene las copias de seguridad bajo control?

TECNIA trabaja backup, recuperación y continuidad para empresas y particulares en Barcelona. Podemos revisar equipos, servidores, Microsoft 365, WordPress, NAS y el entorno actual de hosting.

Backup para PYMEs · Backup WordPress · Recuperación de datos · TECNIA Recommender

Siguiente paso · TECNIA

Cuéntanos qué problema informático necesitas resolver

Indica qué ocurre, a quién afecta y desde cuándo. Con esos datos podremos orientar el siguiente paso y valorar la modalidad de soporte adecuada.

La propuesta se define según la necesidad, el alcance y la modalidad de atención.